- Чи варто оновити до Windows 10?
- 5 найкращих функцій Windows 10
- Як завантажити Windows 10
- Як записати ISO Windows 10 на диск
- Поради та рекомендації щодо Windows 10, які вам потрібно знати
- Як виправити Windows Update, якщо він застряг у Windows 10
- Як виправити меню «Пуск» у Windows 10
- Як вирішити всі інші проблеми з Windows 10
- Як відключити Cortana в Windows 10
- Як дефрагментувати в Windows 10
- Як отримати допомогу в Windows 10
- Як запустити Windows 10 у безпечному режимі
- Як створити резервну копію Windows 10
- Як зупинити завантаження Windows 10
Windows 10 є найкращою версією ОС Microsoft, яку ми використовували, а також найскладнішою. Завдяки абсолютно новим функціям, таким як попередньо запечена Cortana, швидший веб-браузер Edge і можливість транслювати ігровий процес з Xbox One, людям досить важко впоратися з Windows 10. У відповідь на це Microsoft надає широкий спектр служб підтримки, які допоможуть вам налаштувати і запустити вашу машину з Windows 10. Цікаво? Ось як отримати допомогу в Windows 10.
Як отримати допомогу в Windows 10
Microsoft створила багатосторонній підхід до допомоги користувачам Windows 10, що означає, що ви зможете знайти величезну базу поширених запитань про кожну область системи, а також функцію онлайн-чату, вбудовану в програмне забезпечення.
Виправте помилки сайту Windows Update
Корпорація Майкрософт має спеціальний сайт підтримки під назвою Виправити помилки оновлення Windows, призначений для того, щоб допомогти власникам Windows самостійно вирішувати помилки, пов’язані з оновленням.
Сайт підтримує Windows 7, Windows 8.1 і Windows 10, а доступні параметри та довідка залежать від того, яке програмне забезпечення ви використовуєте. Він спеціально зосереджений на виправленні таких помилок:
- 0x80073712
- 0x800705B4
- 0x80004005
- 0x8024402F
- 0x80070002
- 0x80070643
- 0x80070003
- 0x8024200B
- 0x80070422
- 0x80070020
Якщо ви використовуєте Windows 10, вам буде запропоновано запустити засіб усунення несправностей Windows Update, і це допоможе вам вирішити будь-які проблеми. Якщо у вас все ще виникають труднощі, спробуйте зв’язатися зі службою підтримки Microsoft, використовуючи дані нижче.
Сторінка підтримки онлайн
Якщо ваша проблема не є серйозною, відвідайте базу даних довідки Microsoft Windows 10, ймовірно, найкраще рішення. Там ви знайдете майже все, що вам потрібно, упорядковане за акуратними категоріями та пояснене кришталево чітко. Однак на сторінці також є зручний список «Популярних питань». Наповнений найпоширенішими запитаннями, пов’язаними з Windows 10, імовірно, список трендів також може включати ваш запит. А якщо його там немає, ви завжди можете ввести свою проблему у вікно пошуку. 
Онлайн-чат з Windows 10
Якщо у вас виникли проблеми з новою інсталяцією Windows 10, Microsoft також надає прямий чат, запечений безпосередньо в ОС. Щоб отримати доступ до нього, просто введіть «Зв’язатися зі службою підтримки» у вікні пошуку, і ви зможете зв’язатися безпосередньо з членом команди підтримки. Як і в будь-якій службі, вам, можливо, доведеться чекати, але ви отримуєте сповіщення про час очікування – і ви навіть можете запросити зворотний дзвінок.
Це, мабуть, найінтенсивніший метод підтримки, але також найімовірніше, щоб позбутися від неприємностей. Якщо, однак, ваш дзвінок не можна вирішити, вас зв’яжуть із більш конкретним спеціалістом, який вирішує проблеми.
Онлайн чат з браузера
Якщо ваш комп’ютер з Windows 10 не може під’єднатися до Інтернету, ви також можете підключитися до помічника Microsoft за допомогою звичайного веб-переглядача на іншому комп’ютері. Просто перейдіть за посиланням тут, і ви зможете зв’язатися з представником Microsoft.
Шукаєте VPN для використання з Windows? Перевірте Buffered, визнаний найкращим VPN для Сполученого Королівства за версією BestVPN.com.
