Пройшли ті часи, коли ми прокручували канали та призначали перерви у ванній кімнаті до рекламних роликів. Світ стає все більш затребуваним, і ми, як споживачі, більше не задоволені переглядом запланованих програм. Потокові послуги стали улюбленим варіантом для мільйонів користувачів, і одним з улюблених є Pluto TV.
Pluto TV є частиною нової хвилі безкоштовних потокових сервісів. Зростаюча база глядачів, яка вже налічує мільйони, є свідченням успішної моделі Плутона та надійних послуг. Однак навіть найстабільніші служби іноді можуть зависнути або зазнати інших перебоїв, тому ми надамо вам кілька варіантів, якщо це станеться.
Переконайтеся, що у вас є останні оновлення
Як і будь-яка програма, Pluto TV випускає регулярні оновлення. Це важливо для забезпечення послідовності та безпеки. Якщо у вас немає останньої версії програми, це відома причина проблем зі стабільністю. Щоб переконатися, що у вас є остання версія Pluto, перейдіть на сторінку оновлень.
Ще однією потенційною проблемою може бути ваш пристрій. Якщо операційна система на вашому пристрої застаріла, вона може не підтримувати Pluto TV належним чином. Відвідайте веб-сайт виробника пристрою, щоб отримати інструкції щодо оновлення системи.
Порада професіонала: у вас також можуть виникнути проблеми, якщо Pluto TV або ваша потокова платформа виконують оновлення, які не підтримують одне одного.
Перевірте наявність проблем з підключенням
Природа потокових служб вимагає швидкого підключення до Інтернету. Ви можете отримати близько 5 Мбіт/с для стандартного відео, але для HD-відео буде потрібно щось у діапазоні 10 Мбіт/с або вище. Розділення 4K ще більше завантажить ваш широкосмуговий доступ. Якщо ваша швидкість Інтернету не відповідає завданню, це може бути причиною вашої проблеми. Крім того, майте на увазі, що ваша швидкість буде коливатися в години пік або якщо інші пристрої у вашій мережі завантажують пропускну здатність.
Так само важливе, як і швидке з'єднання, стабільне. Будь-які переривання у вашому з’єднанні можуть спричинити проблеми з потоковим передаванням Плутона. Якщо ви вважаєте, що у вас можуть виникнути проблеми зі стабільністю, зверніться за підтримкою до свого постачальника послуг Інтернету. Ще одна річ, яку ви можете спробувати, це змінити розташування маршрутизатора. Погано розташований маршрутизатор може створити так звані мертві зони у вашому домі чи офісі, де з’єднання Wi-Fi погане.
Виберіть правильний браузер
Якщо ви переглядаєте Pluto TV на мобільному пристрої або на платформі потокової передачі, вам знадобиться додаток Pluto TV. Якщо ви користуєтеся ноутбуком або настільним комп’ютером, ви можете переглянути його безпосередньо у своєму браузері. Якщо ви відчуваєте перерву в роботі комп’ютера, переконайтеся, що ви використовуєте браузер Chrome або Firefox, оскільки вони забезпечать найкращу сумісність.
Іншою потенційною проблемою під час перегляду Плутона на комп’ютері є плагін Adobe Flash Player. Деякі відео на Pluto транслюватимуться через цей плагін, і якщо ваша версія застаріла, це може спричинити проблеми. Ви можете завантажити останню версію плагіна Flash тут.
Крім того, Pluto випустив веб-додаток Chrome для більш зручного перегляду. Ви можете шукати його у Веб-магазині Chrome і використовувати його, щоб усунути будь-які сумніви щодо сумісності браузера.
Пристрої Roku
Roku є одним з найпопулярніших потокових пристроїв, але деякі старіші версії прошивки все ще не підтримуються Pluto TV. Ви можете відвідати цю сторінку, щоб переконатися, що ваш програвач Roku повністю сумісний із потоковим сервісом Pluto.
Amazon Fire TV Stick
Відома проблема існує з Amazon Fire TV Stick. Якщо ви використовуєте цей пристрій, спробуйте очистити кеш. Кожна програма на вашому Fire Stick має пакет даних, який тимчасово зберігається для безперебійної роботи програми. А доступ до кешу Pluto TV може бути неправильним. Щоб виправити це, вам слід очистити кеш програми. Дотримуйтесь цих інструкцій, щоб застосувати виправлення.
Відключення
Хоча це рідко, у Плутона можуть виникати перебої в роботі в певний час, наприклад, у святкові перерви і, дуже рідко, через технічні проблеми. Якщо ви підозрюєте, що це може бути проблемою, відвідайте їх Twitter @PlutoTV, щоб перевірити, чи не повідомлялося про якісь відомі проблеми.
Узагальнити
Як і будь-який потоковий сервіс, Pluto TV може мати свої проблеми. Якщо версія вашої платформи або програми несумісні, переконайтеся, що ви оновили обидві. Швидке та стабільне з’єднання з Інтернетом має важливе значення для гарного потокового перегляду. Якщо воно не встигає, подумайте про його оновлення. У вас також можуть виникнути проблеми, пов’язані з пристроєм. У цьому випадку вам слід перевірити, чи повністю підтримується ваш пристрій. Це не єдині потенційні проблеми, але це чудове місце для початку.
Тепер, коли ви знаєте, на що звертати увагу та як це виправити, ми сподіваємося, що ви зможете миттєво повернутися до улюблених шоу та фільмів.
