З усіх рішень у житті вибір постачальника широкосмугового зв’язку має бути одним із найпростіших – але це не так. Є контракти, швидкості та пакети, які варто розглянути, і так багато постачальників, які пропонують схожі угоди, що ви можете бути збиті з пантелику, побачивши їх.
Ось чому ви прийшли сюди. Ми провели детальний огляд пакетів і пакетів широкосмугового доступу, які пропонуються від кожного з основних постачальників, і нижче ви знайдете наш посібник із вибору постачальника. Є також поради щодо того, як не укладати контракт, якщо ви не задоволені, і наш вибір найкращих пакетів широкосмугового доступу на 2019 рік з урахуванням будь-якого бюджету.
Як вибрати найкращого провайдера широкосмугового доступу для вас
Покриття
Перш ніж укласти контракт на широкосмуговий доступ, ви обов’язково повинні подумати про те, що ви повинні зробити: ваше місцезнаходження. Це має велику різницю, оскільки швидкість ADSL (де дані передаються по існуючій телефонній лінії) значною мірою залежить від того, наскільки ваш будинок знаходиться від місцевої телефонної станції. Чим ближче ви, тим краще. Якщо на вашій дорозі встановлено правильний тип кабелю, то можуть бути доступні й швидші оптоволоконні з’єднання.
Усі основні провайдери Інтернету мають на своїх веб-сайтах перевірку поштових індексів, тому використовуйте їх, щоб побачити, наскільки швидким буде ваше з’єднання та які послуги доступні у вашому регіоні. Це варто зробити спочатку, щоб уникнути розчарувань пізніше.
Тривалість контракту
Провайдери люблять підштовхувати клієнтів до 18-місячних контрактів. Дворічні угоди теж не є чимось нечуваним. Це добре, якщо ви задоволені послугою, яку вони надають, і не збираєтеся занадто часто переїжджати. Однак, якщо у вашому районі буде налаштована більш швидка служба, це обмежить ваші можливості, якщо ви захочете стрибати з корабля. Шукайте положення в контрактах, які дозволяють вам піти після першого місяця, якщо ви не задоволені.
Загальна вартість договору
Провайдери зазвичай виставляють вам рахунок щомісяця, але, порівнюючи пакети, варто підрахувати, скільки кожен буде коштувати вам протягом терміну дії контракту, включаючи будь-які збори за налаштування. Проведення регулярного огляду цін на всьому ринку також може принести дивіденди, оскільки нові угоди з’являються регулярно. Якщо ви можете змінити постачальника, ви можете заощадити гроші.
Коли ваш початковий контракт закінчується, деякі провайдери підвищать ваш щомісячний рахунок, тому завжди варто знати, коли ви закінчите контракт. Таким чином, ви зможете робити покупки за кращою ціною. Зателефонувати своєму провайдеру та повідомити, що ви думаєте перейти до іншого постачальника, — це хороший спосіб змусити їх зменшити – або повністю переосмислити – підвищення.
Швидкість
Провайдери широкосмугового зв’язку повинні рекламувати середню швидкість завантаження своїх пакетів, а не пікову швидкість. Це дає вам гарне уявлення про те, які угоди забезпечать більшу швидкість, але є одна річ, про яку вони вам не говорять, а саме, наскільки надійне з’єднання.
Ofcom, регулятор зв’язку у Великобританії, проводить щорічне опитування щодо задоволеності клієнтів, і ми використовуємо цей звіт, щоб побачити, як порівнюються різні постачальники. Він охоплює середні швидкості в обох напрямках, а також надійність з’єднання, щоб дати широку картину. Варто зазначити, що це охоплює швидкість від провайдера до маршрутизатора у вашому домі, а не за його межами, тому, якщо ваш маршрутизатор забезпечує повільний Wi-Fi, це не буде враховано.
ЧИТАЙТЕ ДАЛІ: Кращі маршрутизатори
На що ще я маю звернути увагу?
Пачки, пачки, пачки. Багато провайдерів надають більше, ніж просто доступ до Інтернету, з телевізором, домашнім телефоном і мобільними пакетами. Ви можете заощадити гроші, зареєструвавшись у всіх трьох у одного постачальника, і деякі пропонують спеціальні пропозиції, якщо ви це зробите, особливо на мобільні дані. Це корисно, якщо ви одночасно шукаєте новий контракт на мобільний телефон.
Нарешті, є маршрутизатор. Деякі провайдери пропонують швидкий високоякісний ящик для передачі даних по вашому дому, особливо в цьому відношенні BT і TalkTalk. Інші виконують основи, і хоча те, що вони постачають, придатне для використання, ви можете отримати кращу швидкість і надійність Wi-Fi, якщо заміните їх роутер на модель стороннього виробника, особливо якщо ви живете у великому будинку.
Найкращі провайдери широкосмугового доступу у Великобританії
1. Virgin Media Broadband: Швидкий Інтернет
Virgin регулярно очолює хіт-паради Ofcom, маючи швидкість до 362 Мбіт/с (у п’ять разів вище, ніж більшість конкурентів) і відмінний рекорд надійності.
Однак є деякі мінуси. Щоб отримати ці швидкості, потрібно жити в одному з його кабельних районів, а ціна досить висока. Ofcom виявив, що він відповідає рекламованій швидкості, але вам може бути краще придбати дешевший пакет, якщо ваші потреби скромніші.
Отримайте Virgin Media Broadband зараз
Широкосмугова мережа Vivid 50 волокон | Широкосмуговий доступ до 100 волокон Vivid | Широкосмугова мережа Vivid 200 | Широкосмуговий оптоволокно Vivid 350 | |
Ціна за місяць з урахуванням оренди лінії | £35 | £40 | £45 | £50 |
Плата за встановлення | £25 | £25 | £25 | £25 |
Середня швидкість | 54 Мбіт/сек | 108 Мбіт/сек | 213 Мбіт/сек | 362 Мбіт/сек |
Надбавка на використання | Необмежений | Необмежений | Необмежений | Необмежений |
Тривалість контракту | 12 місяців | 12 місяців | 12 місяців | 12 місяців |
Прочитайте наш огляд широкосмугового зв’язку Virgin Media
2. Plusnet: надійний і за чудовою ціною
Провайдер, який не слідкує за стадом, Plusnet не змушує вас брати оренду лінії як частину вашого пакета, а варіанти контракту включають лише 12 місяців або щомісячний постійний варіант.
Чого він не має, так це особливо широкого спектру пропонованих послуг. Завдяки одному пакету ADSL і двом оптоволоконним оптоволоконам усе стає просто. Ціни дуже помірні, і в опитуванні Ofcom він отримав високі оцінки за стабільну швидкість і задоволення клієнтів.
Отримайте Plusnet Broadband зараз
Порівняння пакетів | Безліміт Plusnet | Plusnet Unlimited Fiber | Plusnet Необмежена кількість волокна Extra |
Ціна за місяць з урахуванням оренди лінії | £19 | £24.50 | £28 |
Плата за встановлення | £5 | £5 | £5 |
Середня швидкість | 10 Мбіт/сек | 36 Мбіт/сек | 66 Мбіт/сек |
Надбавка на використання | Необмежений | Необмежений | Необмежений |
Тривалість контракту | 12 місяців | 12 місяців | 12 місяців |
Прочитайте наш огляд Plusnet
3. EE Broadband: конкурентоспроможні пакети
Можливо, ви знаєте EE як постачальника мобільних телефонів, але це більше, ніж це. Компанія пропонує цілий ряд варіантів домашнього широкосмугового доступу, зі звичайним вибором ADSL та оптоволоконного зв’язку, доповненим послугами «Fibre Max», якщо ви живете в правильному районі. Вони пропонують швидкість завантаження до 300 Мбіт/с.
Ціни конкурентоспроможні, і EE має хорошу репутацію в сфері обслуговування клієнтів, у опитуванні Ofcom нарікань менше, ніж у середньому. Він також не підвищує ціни після закінчення 18-місячного контракту. Устаткування Smart Hub, що постачається, є ще одним плюсом, і клієнти EE мобільного зв’язку щомісяця отримують додаткові 10 Гб мобільних даних щомісяця за реєстрацію.
Отримайте EE Broadband зараз
Стандартний широкосмуговий доступ EE | EE Fiber широкосмуговий | EE Fiber Plus широкосмуговий | EE Fiber Max 1 широкосмуговий | EE Fiber Max 2 широкосмуговий | |
Ціна за місяць, включаючи оренду лінії | £21 | £27 | £31 | £40 | £47 |
Плата за встановлення | £10 | £15 | Безкоштовно | £25 | £25 |
Середня швидкість | 10 Мбіт/сек | 36 Мбіт/сек | 67 Мбіт/сек | 145 Мбіт/сек | 300 Мбіт/сек |
Надбавка на використання | Необмежений | Необмежений | Необмежений | Необмежений | Необмежений |
Тривалість контракту | 18 місяців | 18 місяців | 18 місяців | 18 місяців | 18 місяців |
Прочитайте наш огляд EE Broadband
4. Широкосмуговий доступ BT: багато додаткових функцій
Як можна було очікувати від найбільшого інтернет-провайдера Великобританії, BT показав хороші результати в опитуванні Ofcom. Він регулярно перевищував рекламовані швидкості, а також добре працював з точки зору стабільності. Його оптоволоконні з’єднання не є найшвидшими, але його асортимент пропонує щось для кожного, навіть якщо його ціни можуть бути трохи високими.
Однак ви отримуєте багато додаткових послуг. Безкоштовні дзвінки у вихідні дні, доступ до загальнонаціональної мережі загальнодоступних точок доступу Wi-Fi, хмарне сховище та подвійне мобільне передавання даних, якщо ви виберете один із високоякісних варіантів. Це послуга, яку варто розглянути, якщо ви готові йти ва-банк.
Отримайте BT Broadband зараз
Sky Broadband 12 ГБ | Sky Broadband Unlimited | Необмежена кількість Sky Fiber | Sky Fiber Макс | |
Ціна за місяць з урахуванням оренди лінії | £25 | £18 (за 18 місяців, потім £30) | £27 (за 18 місяців, потім £38,99) | £27 (за 18 місяців, потім £43,99) |
Плата за встановлення | £29.95 | £29.95 | £29.95 | £29.95 |
Середня швидкість | 11 Мбіт/сек | 11 Мбіт/сек | 40 Мбіт/сек | 63 Мбіт/сек |
Надбавка на використання | 12 Гб | Необмежений | Необмежений | Необмежений |
Тривалість контракту | 18 місяців | 18 місяців | 18 місяців | 18 місяців |
Прочитайте наш огляд BT Broadband
5. Sky Broadband: стабільна продуктивність і привабливі ціни
Ще один постачальник із вузьким асортиментом продуктів, але високим рейтингом задоволеності клієнтів, Sky має привабливі ціни та пакети, які підійдуть більшості домогосподарств.
Контракти діють 18 місяців, і ціни мають неприємну звичку зростати в кінці цього періоду. У опитуванні Ofcom Sky посідає друге місце після Plusnet щодо задоволеності клієнтів, а також добре показує рекламовані швидкості.
Отримайте Sky Broadband зараз
Широкосмугова мережа Vivid 50 волокон | Широкосмуговий доступ до 100 волокон Vivid | Широкосмугова мережа Vivid 200 | Широкосмуговий оптоволокно Vivid 350 | |
Ціна за місяць з урахуванням оренди лінії | £35 | £40 | £45 | £50 |
Плата за встановлення | £25 | £25 | £25 | £25 |
Середня швидкість | 54 Мбіт/сек | 108 Мбіт/сек | 213 Мбіт/сек | 362 Мбіт/с |
Надбавка на використання | Необмежений | Необмежений | Необмежений | Необмежений |
Тривалість контракту | 12 місяців | 12 місяців | 12 місяців | 12 місяців |
Прочитайте наш огляд Sky Broadband