Sky є одним із найбільших провайдерів у Великобританії: з понад шістьма мільйонами передплатників широкосмугового доступу, він поступається за розміром лише BT. Звичайно, це може бути пов’язано з тим, що ви можете отримати Sky Broadband в комплекті з телевізійними послугами Sky. Якщо ви вже підписалися на Sky Entertainment, це ваш найпростіший і найефективніший вибір.
Однак, щоб отримати доступ до Sky Broadband, не обов’язково бути телевізійним клієнтом. Компанія пропонує окрему послугу ADSL зі швидкістю 11 Мбіт/с, а також пару оптоволоконних послуг, які обіцяють середню швидкість завантаження 38 Мбіт/с і 63 Мбіт/с. Вони працюють через мережу BT Openreach, яка обслуговує понад 16 мільйонів будинків, тому є велика ймовірність, що Sky fiber доступний у вашому регіоні. Ви можете скористатися перевіркою доступності на веб-сайті Sky, щоб точно дізнатися.
Порівняйте найкращі пропозиції широкосмугового доступу Sky у вашому регіоні
Sky Broadband огляд: пакети
Базовий широкосмуговий пакет Sky 11 Мбіт/с коштує 18 фунтів стерлінгів на місяць за 18-місячним контрактом, що робить його однією з найдешевших послуг ADSL. Це на фунт дешевше, ніж Plusnet, і хоча вам доведеться заплатити 10 фунтів стерлінгів за налаштування, завдяки цьому ви отримаєте швидкий і компактний маршрутизатор Sky Q Hub. Але будьте обережні: після того, як ваш контракт закінчується, ціна раптово зросте до 31 фунтів стерлінгів на місяць, що є жахливою цінністю для ADSL-з’єднання. Звичайно, ви можете уникнути цього, негайно скасувавши підписку, але це неприємна пастка для менш уважних клієнтів.
| Sky Broadband Unlimited | Необмежена кількість Sky Fiber | Sky Fiber Макс | |
| Ціна за місяць, включаючи оренду лінії | £18 (за 18 місяців, потім £30) | £27 (за 18 місяців, потім £38,99) | £27 (за 18 місяців, потім £43,99) |
| Плата за встановлення | £29.95 | £29.95 | £29.95 |
| Оголошена швидкість | 11 Мбіт/сек | 40 Мбіт/сек | 63 Мбіт/сек |
| Надбавка на використання | Необмежений | Необмежений | Необмежений |
| Тривалість контракту | 18 місяців | 18 місяців | 18 місяців |
Пакети з волокнами поставляються з тим же жалом у хвості. Послуга Sky Fiber Unlimited надає вам лінію зі швидкістю 38 Мбіт/с за 27 фунтів стерлінгів на місяць за 18-місячним контрактом, і знову ж таки, плата за налаштування становить розумні 10 фунтів стерлінгів. Однак через півтора року ваша місячна ставка зростає до 41 фунта на місяць.
Навіть під час вашого контракту це навряд чи є непереборною угодою. Послуга EE зі швидкістю 36 Мбіт/с коштує так само, як і Sky на щомісячній основі, але EE також надає 10 ГБ безкоштовного мобільного даних щомісяця – і немає прихованого підвищення ціни в кінці вашого контракту.
У будь-якому разі, немає особливих причин вибирати послугу Sky зі швидкістю 38 Мбіт/с, тому що на момент написання її пакет Fiber Max 63 Мбіт/с коштував точно так само, з такою ж платою за з’єднання 10 фунтів стерлінгів. Однак після перших 18 місяців ціна зростає до шокуючих £46 на місяць. За ці гроші ви можете перейти на сервіс Vivid 350 від Virgin Media, який працює більш ніж у п’ять разів швидше, і все ще маєте чотири фунти на місяць, щоб витрачати на солодощі.
Купуйте Sky Broadband зараз
Поки ми говоримо про цю тему, варто також повторити, що послуга Fiber Max 63 Мбіт/с — це найшвидше з’єднання, яке може запропонувати Sky. Це навряд чи буде проблемою для більшості людей, оскільки він забезпечує більш ніж достатню пропускну здатність для одночасного перегляду двох фільмів 4K. Однак для справжньої високоякісної продуктивності вам потрібно буде шукати деінде, послуги G.fast від EE або угоди Virgin з оптоволоконного зв’язку.
Нарешті, ви також повинні зазначити, що всі ці угоди передбачають перехід на телефонну послугу Sky. Якщо ви не додасте план дзвінків, дзвінки у Великобританії оплачуються приблизно в 15 пенсі за хвилину, але ви можете платити 4 фунти стерлінгів на місяць за безкоштовні вечірні дзвінки та дзвінки у вихідні дні, 8 фунтів стерлінгів за тариф «все включено» в будь-який час або £ 12 для необмежених міжнародних дзвінків у 72 країни.
ЧИТАЙТЕ ДАЛІ: Найкращі провайдери широкосмугового доступу
Огляд Sky Broadband: продуктивність і задоволеність клієнтів
Послуга ADSL від Sky обіцяє швидкість завантаження 11 Мбіт/с – і це саме те, що вона забезпечує. Фактично, останнє дослідження продуктивності широкосмугового зв’язку Ofcom (проведене в листопаді 2017 року) показало, що клієнти отримали дещо вищу швидкість завантаження, ніж рекламується, в середньому 11,8 Мбіт/с за 24-годинний період. Це не найкраще – BT, EE та Plusnet в одному дослідженні досягли 12 Мбіт/сек, але в реальному світі ви не помітите різниці.
Дивіться відповідний огляд BT Broadband: Великі інтернет-пакети за високими цінами Найкращий широкосмуговий доступ у 2019 році: найкращі постачальники Інтернет-послуг ВеликобританіїШвидкість волокна Sky також непогана. На момент проведення опитування базова оптоволоконна послуга Sky була рекламована зі швидкістю 36 Мбіт/с, і Ofcom виявила, що вона дійсно дуже близька до цього показника, в середньому 34,8 Мбіт/с. На службі зі швидкістю 63 Мбіт/с справи були ще краще, середня швидкість завантаження становила 62,4 Мбіт/с. Це був не найкращий результат у своєму класі – його надала EE зі швидкістю 64,9 Мбіт/с – але в цілому ми не можемо сперечатися з продуктивністю Sky.
Справді, Ofcom також відзначив високий рівень задоволеності клієнтів серед абонентів Sky. Останні дані, опубліковані в травні 2018 року, показують, що вражаючі 83% клієнтів заявили, що задоволені своїм сервісом, що поступається лише Plusnet. Клієнти Sky також рідше скаржилися, ніж будь-який інший постачальник широкосмугового зв’язку, привернувши лише 29 скарг на 100 000 абонентів протягом 2017 року.
Навіть ті, хто скаржився, здебільшого мали щасливі результати: 57% сказали, що вони задоволені тим, як розглянули їх скаргу – показник, який перевершили лише 59% Plusnet.
Огляд Sky Broadband: вердикт
Sky Broadband надає хорошу, надійну послугу, а її послуги ADSL та 63 Мбіт/сек є хорошими показниками протягом перших півтора років. Проблема полягає в додаткових зборах, які виникають після цього: вони є обманом на своїх власних умовах, і вони, безумовно, не змушують нас відчувати себе цінними клієнтами.
Тим не менш, якщо ви щасливі об’єднати свій Інтернет із телевізійними послугами Sky, тоді має сенс потурбуватися – і, як і більшість провайдерів, Sky також час від часу проводить спеціальні пропозиції, які можуть покращити угоду. Просто встановіть нагадування про перехід або поновлення через 17 місяців, щоб вас не зачепило збільшення тарифів на широкосмуговий доступ.
Купуйте Sky Broadband зараз
