Загальна помилка Ping – як виправити

Досить неприємно отримувати повідомлення про помилку, коли ви над чимось працюєте, але розчарування значно посилюється, якщо повідомлення є непомітним. Утиліта ping, по суті, є інструментом діагностики. Отже, коли він повертає «загальну помилку», він не працює на багатьох рівнях.

Загальна помилка Ping - як виправити

Тепер із самої назви зрозуміло, що ця помилка може бути викликана будь-якою кількістю факторів. У цій статті ви дізнаєтеся про найбільш ймовірних винуватців і як з ними боротися. Немає конкретного порядку, в якому потрібно застосовувати виправлення, але деякі з них все одно добре зробити, тому ви можете також рухатися вниз по списку.

Змінити версію протоколу

Четверта версія Інтернет-протоколу (IPv4) була і певною мірою залишається стандартом для будь-якого пристрою, що підключається до Інтернету. Однак адреси на IPv4 майже вичерпані, що спричиняє повільний, але неминучий перехід на IPv6. Windows віддає перевагу IPv6 за замовчуванням, що може бути причиною збою в системі ping. Зверніть увагу, що IPv6 є обов’язковим у деяких версіях Windows, тому набагато доцільніше налаштувати ОС на перевагу IPv4, ніж вимкнути версію шосту.

Microsoft надає прості автономні утиліти для налаштування версій протоколу на своєму веб-сайті підтримки. Щоб перейти на використання IPv4, перейдіть на цю сторінку і знайдіть програму під назвою «У політиках префіксів перевага IPv4 над IPv6». Завантажте, а потім запустіть програму. Все, що вам потрібно зробити, це натиснути «Далі» в утиліті, і вона подбає про все інше. Після того, як майстер завершить виправлення, перезавантажте комп’ютер і спробуйте знову запустити ping.

Змінити версію протоколу

Видаліть блокувальники HTTP

Це швидке та просте рішення. Якщо у вас є програмне забезпечення, яке впливає на трафік HTTP, подумайте про видалення його, щоб перевірити, чи не викликає воно проблем. Це включає багато програм, таких як Wireshark, Peer Guardian або Simplewall. Після вимкнення або видалення підозрюваного програмного забезпечення перезавантажте комп’ютер і спробуйте виконати ping знову.

Видаліть блокувальники HTTP

Якщо ви використовуєте VPN, це також може бути причиною повідомлення про помилку «Загальний збій», тому вам слід вимкнути його під час тестування. Нарешті, це далеко, але ви можете вимкнути свій брандмауер Windows. Неймовірно, що брандмауер спричиняє збій ping, але це на одну змінну менше.

Видаліть технології переходу протоколу

Пам’ятаєте, як вище обговорювалося, що IP-інфраструктура переходить на шосту версію з четвертої? Що ж, щоб полегшити цей перехід і відповідати критеріям для впровадження, існує ряд технологій, які були розроблені. Метою їх є адаптація інтернет-трафіку для можливого видалення для IPv4, але за певних обставин вони можуть викликати певні проблеми.

Щоб вимкнути технології переходу, відкрийте Windows PowerShell як адміністратор. Для цього натисніть клавішу Windows і X на клавіатурі одночасно. У меню, що з’явиться, натисніть «Windows PowerShell (Адміністратор)». В оболонці введіть такі команди в порядку їх представлення, натискаючи Enter після кожної.

  1. netsh int ipv6 isatap set state вимкнено
  2. netsh int ipv6 6to4 встановити стан вимкнено
  3. netsh інтерфейс teredo встановити стан вимкнення

Після того, як ви запустите команди, двигун повинен повертати «Ok» щоразу. Коли ви закінчите, перезавантажте комп’ютер і перевірте, чи вирішено проблему з ping.

Очистити кеш DNS

Це рішення має хороші шанси виправити помилку ping, але це також корисно для вашого комп’ютера. Чи не надто технічні, очищення кешу DNS видалить старі IP-записи і дозволить вашій операційній системі отримувати нові, коли ви отримуєте доступ до будь-якого сервера. Описана тут процедура очистить кеш DNS, а також скине каталог Winsock. Запуск каталогу Winsock з нуля — це додатковий захід, який може допомогти.

Почніть так само, як і з попереднім виправленням. Запустіть PowerShell від імені адміністратора зі спливаючого меню Win+X. Введіть наступні команди, знову ж таки в порядку їх появи. Після кожного натискайте Enter. Коли ви закінчите, перезавантажте комп’ютер.

  1. ipconfig/release
  2. ipconfig/оновити
  3. ipconfig /flushdns
  4. netsh int ip reset c:tcp.txt
  5. скидання netsh winsock

Основні рішення для загального збою

Характер цієї помилки ускладнює визначення того, що саме пішло не так. Одне з виправлень у цій статті, ймовірно, поверне вас у правильний шлях. Якщо ви використовуєте фільтри або блокувальники трафіку, ви, напевно, знаєте, що це таке, щоб спершу вимкнути їх.

Однак найпоширенішою причиною, здається, є ускладнення версії; Попросити Windows віддати перевагу старішій версії протоколу може допомогти вам у цьому.

Чи зрозуміли ви, що стало причиною вашої загальної невдачі? Чи були у вас проблеми з утилітою ping в минулому? Так, як ви це виправили? Розкажіть про це в коментарях нижче.

Останні повідомлення

$config[zx-auto] not found$config[zx-overlay] not found